随着市场的发展和疫情的影响，消费结构和需求呈现出多种发展趋势。同时，消费渠道和消费观念的变化也对摩登便利店提出了新的要求。此前，商务部对摩登便利店的未来发展做出了具体规划。作为小型零售业态的主力军，摩登便利店在政策的支持下迎来了新的发展。摩登便利店将向五个方向转型：升级连锁结构，以自主品牌个性化吸引流量，打造闭环数字化运营，扩大摩登便利店服务半径，整合供应链，完善物流管理体系

稳妥稳妥，摩登便利店保持高速增长
2020年，全国品牌连锁摩登便利店销售额达到2961亿元，增长率约6%。鉴于摩登便利店行业的发展现状， “从摩登便利店行业来看，虽然在2020年受到疫情影响，但与其他零售业态相比，仍保持了较高的增长速度。品牌摩登便利店规模达到近20万家，店面类型扩展到进入‘近场’业态的社区店，数字投资比之前进一步增加阿尔斯，“said毛健

该报告指出，虽然摩登便利店行业与其他零售业态相比保持了较高的增长，但摩登便利店企业也面临着客流下降、店铺关闭和楼层效率下降等问题。为了应对市场变化，摩登便利店加强了市场竞争力ir运营能力强，更注重自主品牌建设和生鲜食品。同时，70%以上的摩登便利店企业建立了会员制，加快了网上业务布局，通过增加培训投入和人均工资
留住核心管理层和基层员工
通过提高运营能力
推动摩登便利店的可持续发展
通过与主要摩登便利店企业的深入调查和沟通，报告总结了购物便利、体验场景、，品类升级和数字化驱动将是摩登便利店企业的四大核心发展趋势
购物便利：摩登便利店整体上注重满足年轻顾客的即时需求，而不同消费群体围绕购物便利深化其多方面需求，包括服务需求，消费升级与消费降级同步，全渠道整合，消费者更健康的消费理念
体验场景：从摩登便利店运营的角度来看，摩登便利店企业创造了许多日常消费场景，驱动消费者进行回购，通过关注从一日三餐和下午茶演变而来的扩张性需求，在时间维度上纵向深化场景。摩登便利店企业瞄准低端市场，进一步加快渠道下沉，在空间维度上横向铺开
品类升级：以自有品牌和生鲜食品为代表的核心商品能力建设是未来摩登便利店发展的关键。摩登便利店可以进一步探索和提高相应的比例，提高利润表现。企业的核心竞争力是在摩登商店多样化的需求和运营下建立摩登客户群
数字化驱动：企业越来越注重围绕客户、产品和运营支持，构建数字化运营、以客户为中心的营销、供应链等，从而从整体上降低成本，提高效率。零售企业正在利用数字化手段提高门店绩效、客户群管理和运营效率支付宝开放平台零售业负责人625表示，经过一段时间的探索和磨砺，支付宝现在正从自己的运营地位打造更好的零售业务。正式推出“三套摩登便利店”支付宝迷你计划、物联网智能终端、门店管理数字化未来3-5年，以运营能力提升为驱动力的可持续发展将是摩登便利店企业未来的重要发展方向。其中，店铺经营是支撑未来发展的核心基础。企业需要围绕门店扩张、商品迭代和数字化能力提升门店整体运营水平。